Quais dados são tratados
Podemos tratar nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ de parceiros, cidade, informações da viagem, dados da reserva e registros necessários ao atendimento. Não solicitamos dados de cartão no Peguei Meu Destino.
Para que usamos
Os dados são usados para identificar a conta, publicar e administrar anúncios, consultar disponibilidade, comunicar cliente e parceiro, processar a entrada, confirmar pagamento, emitir voucher, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Quem pode acessar
Cada parceiro acessa somente seus próprios anúncios e as solicitações relacionadas a eles. O administrador acessa o necessário para operar e dar suporte ao serviço. Dados internos, como CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço operacional e links de contato, não são exibidos nos anúncios públicos.
Compartilhamento necessário
Dados indispensáveis da reserva são compartilhados com o parceiro escolhido. Informações da cobrança são processadas pelo Mercado Pago de acordo com as regras de privacidade da própria plataforma. Não vendemos cadastros nem compartilhamos dados para finalidades incompatíveis com o serviço.
Cookies e medição de audiência
Com sua autorização, usamos o Google Analytics para medir visitantes, sessões, páginas acessadas e origem do tráfego. Esses cookies de análise permanecem desativados quando você recusa. Quando uma visita vem de um criador aprovado, armazenamos por até 30 dias um código técnico de indicação para atribuir reservas e compras à parceria correta; ele não contém o nome do visitante. As preferências podem ser apagadas nas configurações do navegador.
Programa de criadores
Para analisar e operar parcerias, tratamos os dados enviados pelo criador, como canais sociais, audiência aproximada, proposta, contato, CPF ou CNPJ e chave Pix. Também registramos a versão contratual, o nome digitado na assinatura, a conta autenticada e a data e hora do aceite para executar o programa e comprovar a manifestação de vontade. Cliques, vendas, comissões e solicitações de saque são exibidos apenas ao respectivo criador e ao administrador, com acesso restrito. Cada solicitação preserva os dados de pagamento informados naquele momento para conferência e prevenção de fraude.
Solicitações por danos
Para receber, contestar e analisar solicitações por danos vinculadas a hospedagens, tratamos o código da reserva, dados do cliente e do parceiro, descrição, valores, comentários, fotos, comprovantes visuais, decisões administrativas e registros de pagamento e repasse. O acesso fica restrito às partes da reserva e aos administradores autorizados. Esses registros podem ser preservados pelo período necessário à execução do contrato, prevenção de fraude, exercício de direitos e cumprimento de obrigações legais.
Segurança e conservação
Aplicamos controle de acesso por conta, separação entre painel administrativo e painel do parceiro e links individuais para vouchers. Os dados são mantidos pelo tempo necessário à operação, à segurança e ao cumprimento de obrigações legais, sendo eliminados ou anonimizados quando não houver razão legítima para conservá-los.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei, além de revogar consentimentos.
Solicitações de privacidade
Para solicitar acesso, correção, informação ou exercer outros direitos relacionados aos seus dados, entre em contato pelo e-mail pegueimeudestino@gmail.com.
Última atualização: 14 de agosto de 2026.